Performanta profesionala reprezinta nivelul de eficienta atins de un angajat in indeplinirea atributiilor profesionale specifice postului pe care il ocupa, (astfel incat sa contribuie la atingerea obiectivelor organizatiei), intr-un anumit context organizational, la un moment dat.
Etapele proiectarii si implementarii sistemului de evaluare a performantelor profesionale:
Analiza fiselor de post si a organigramei
Fixarea criteriilor de evaluare si a nivelului de performanta expectat
Proiectarea efectiva a sistemului de evaluare
Aplicarea instrumentului de evaluare
Interpretarea rezultatelor procesului de evaluare
Elaborarea raportului managerial
Comunicarea rezultatelor evaluarii catre fiecare participant